1. Стороны и контакты
Сервис «Килограм» предоставляет Кинах Вадим Сергеевич, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
- Статус: самозанятый.
- ИНН: 631217871071.
- Email поддержки и юридически значимых обращений: kilogram@avc-games.ru.
- Сайт сервиса: https://kilogram.avcgames.ru.
2. Принятие соглашения
Используя Килограм, создавая аккаунт, публикуя материалы, покупая монеты или совершая другие действия в сервисе, пользователь подтверждает, что прочитал и принимает это соглашение.
Если пользователь не согласен с условиями, ему следует прекратить использование сервиса.
3. Аккаунт и безопасность
- Пользователь отвечает за сохранность доступа к своему аккаунту, паролям, PIN-кодам, устройствам и ключам шифрования.
- Запрещено передавать аккаунт третьим лицам, обходить ограничения, вмешиваться в работу сервиса или использовать его для незаконных действий.
- При подозрении на несанкционированный доступ пользователь должен обратиться в поддержку.
4. Цифровые монеты
Монеты — внутренняя цифровая валюта Килограмма. Они используются только внутри сервиса для покупки цифровых подарков, премиум-подписки и других внутренних цифровых возможностей.
- Курс: 1 монета = 1 рубль.
- Монеты нельзя вывести, обменять на реальные деньги или перевести за пределы сервиса.
- Монеты начисляются на аккаунт сразу после подтверждения оплаты платежным провайдером.
- Если оплата прошла, но монеты не начислились, пользователь должен написать в поддержку: kilogram@avc-games.ru.
5. Подарки и цифровой контент
Подарки являются внутренним цифровым контентом сервиса. У подарка есть тип и номер выпуска. Подарки используются только внутри Килограмма и не являются денежным средством, ценной бумагой, товаром для внешней торговли или способом вывода средств.
- Подарки можно получать, покупать в витрине сервиса и дарить другим пользователям внутри Килограмма.
- Витрина подарков формируется сервисом через аккаунт администратора. Пользователи не размещают подарки для продажи другим пользователям.
- Покупку цифрового подарка в витрине нельзя отменить после подтверждения, если иное не требуется применимым законодательством.
- Подаренный подарок нельзя вернуть отправителю без добровольного нового действия владельца подарка.
- Подарки не удаляются как мера наказания за обычные нарушения правил, но сервис может ограничивать функции аккаунта или принимать меры, требуемые законом, безопасностью или устранением технической ошибки.
6. Возвраты
Запрос на возврат денежных средств можно направить в поддержку. Обращение рассматривается индивидуально с учетом факта оплаты, начисления монет, использования монет и технических обстоятельств.
Если монеты уже были потрачены на цифровой контент или подписку, возможность возврата может быть ограничена, если иное не требуется применимым законодательством.
7. Премиум-подписка
Премиум-подписка является цифровой услугой внутри Килограмма. Состав преимуществ, срок действия и стоимость отображаются в интерфейсе перед покупкой.
8. Контент пользователей
- Пользователь отвечает за материалы, которые публикует, отправляет или загружает в сервис.
- Запрещены угрозы, незаконный контент, травля, мошенничество, спам, вредоносные файлы, разжигание ненависти и материалы, нарушающие права третьих лиц.
- Сервис может применять модерацию, ограничивать доступ к материалам, скрывать публикации, блокировать функции или аккаунты при нарушениях.
9. Секретные чаты и E2EE
В секретных чатах используется сквозное шифрование. Содержимое таких сообщений должно быть доступно только участникам чата на их устройствах при наличии ключей.
- Сервер не предназначен для расшифровки содержимого секретных чатов.
- Пользователь отвечает за сохранность PIN-кода, пароля и приватных ключей.
- При потере ключей или PIN-кода восстановление старых секретных сообщений может быть невозможным.
- Пользователям рекомендуется сверять отпечатки ключей с собеседником.
10. Ограничение ответственности
Килограм предоставляется в текущем виде. Сервис стремится работать стабильно, но не гарантирует отсутствие перерывов, ошибок, задержек сети, ограничений со стороны сторонних провайдеров или потери доступа по причинам вне контроля сервиса.
11. Изменение условий
Соглашение может обновляться. Новая редакция размещается на этой странице. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.